Bedingungen und Konditionen
Zuletzt aktualisiert: April 13, 2025
Willkommen bei Air Bus Tours. Indem Sie unsere Dienstleistungen nutzen und eine Buchung vornehmen, erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Buchung bestätigen.
1.Buchung & Bezahlung
Wenn Sie eine Reise bei Air Bus Tours buchen, müssen Sie genaue und vollständige Angaben machen. Die Zahlung muss zum Zeitpunkt der Buchung in voller Höhe erfolgen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Zahlungen werden über Kredit-/Debitkarten oder andere bei der Buchung angegebene Methoden akzeptiert.
2. Stornierung und Rückerstattung
A. Tagestouren:
- Nach der Buchungsbestätigung ist eine Rückerstattung nicht mehr möglich, da solche Touren mit operativen Maßnahmen verbunden sind.
B. Pauschalreisen & Nilkreuzfahrten:
- 100% Rückerstattung: Für Stornierungen, die 90 Tage oder mehr vor dem Reisedatum erfolgen.
- 50% Rückerstattung: Bei Stornierungen bis 45 Tage vor dem Reisedatum.
- 100% Strafe: Bei Stornierungen, die 14 Tage oder weniger vor dem Reisedatum erfolgen.
Hinweis: Diese allgemeinen Bestimmungen können je nach Art der Reise, Reisesaison oder anbieterspezifischen Regeln (z. B. Hotels, Fluggesellschaften, Transportunternehmen) variieren. Auf etwaige Sonderbedingungen wird bei der Buchung deutlich hingewiesen.
3. Änderungen von Buchungen
Wenn Sie Ihre Buchung ändern möchten, z. B. die Reisedaten oder die Art der Leistung, müssen Sie sich mindestens 48 Stunden vor der geplanten Abreise mit unserem Kundendienst in Verbindung setzen. Alle Änderungen hängen von der Verfügbarkeit ab und können je nach den gewünschten Änderungen mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.
Wenn Sie Ihre Buchung gegen ein anderes Paket eintauschen möchten, kann eine Umbuchungsgebühr anfallen, und die neue Buchung hängt von der Verfügbarkeit und den Preisen zum Zeitpunkt der Umbuchung ab.
4. Verantwortlichkeiten
- Air Bus Tours ist nicht verantwortlich für Verspätungen, Stornierungen oder Änderungen von Flügen, Unterkünften oder Touren, die durch unvorhergesehene Umstände wie Wetterbedingungen, Streiks oder Regierungsmaßnahmen entstehen.
- Reiseversicherung: Wir empfehlen allen Reisenden dringend, eine Reiseversicherung abzuschließen, um unvorhergesehene Ereignisse, einschließlich Stornierungen oder medizinische Notfälle, abzudecken.
5. Verhalten der Kunden
Von den Kunden wird erwartet, dass sie sich respektvoll verhalten und die Gesetze und Vorschriften des Landes, das sie besuchen, einhalten. Airbus Tours behält sich das Recht vor, Buchungen zu stornieren oder Kunden, die sich störend oder schädlich für andere verhalten, den Service zu verweigern.
6. Haftung
Obwohl wir jede Vorsichtsmaßnahme ergreifen, um die Sicherheit und den Komfort unserer Kunden zu gewährleisten, kann Air Bus Tours nicht für den Verlust, die Beschädigung oder die Verletzung von persönlichem Eigentum, Kunden oder Dritten während einer Reise verantwortlich gemacht werden, es sei denn, es liegt Fahrlässigkeit seitens Air Bus Tours vor.
7. Änderungen der Bedingungen und Konditionen
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf unserer Website mit dem aktualisierten Datum veröffentlicht. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
8. Geltendes Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen Ägyptens und werden nach diesen ausgelegt.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
- E-Mail: info@airbusholidays.com
- Telefon: +20 10 22235336
- Adresse: 1 Talaat Harb Square - Stadtzentrum - Kairo
